Copa Airlines toma medidas ante coronavirus
Copa Airlines anunció varias medidas para contrarrestar la propagación del Coronavirus, priorizando en todo momento la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y colaboradores.
La aerolínea ha reforzado sus procesos y procedimientos de limpieza e higiene en sus aeronaves, operaciones y puntos de atención al cliente.
Las medidas que implementa Copa Airlines son las recomendadas por el Ministerio de Salud de Panamá (Minsa), la Organización Mundial de la Salud (OMS), Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC) y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), aseguró la empresa, que desde el país centroamericano une cerca de 80 destinos en el continente con un centenar de aviones.
Se aumentó “la higienización de todas las superficies de nuestras aeronaves y mostradores que son tocadas por nuestros clientes y colaboradores (baños, carros de servicio, vajilla, mesas de servicio, asientos, ventanas, pantallas, compartimientos superiores de la aeronave, entre otros)”.
Además usa “desinfectantes efectivos y de alto grado de higienización recomendados por las autoridades internacionales” y cada aeronave cuenta con sistemas de circulación y filtros de aire de alta eficiencia (HEPA por sus siglas en inglés), que de forma regular purifican hasta el 99,7% de las impurezas del aire. Sumado a esta capacidad, las aeronaves renuevan el aire de la cabina cada tres minutos aproximadamente.
De acuerdo con el Centro de Control y Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC) “debido a la forma cómo el aire es filtrado y circula en los aviones, la mayoría de los virus y otros gérmenes no se propagan fácilmente.
Aunque el riesgo de contagio en aeronaves es bajo, los viajeros deberían intentar evitar el contacto con pasajeros posiblemente infectados y lavar sus manos con agua y jabón o utilizar desinfectante de manos que contenga 60% a 95% de alcohol, acotó.
Reforzamos protocolos y procedimientos que implementan nuestros tripulantes si se registra un caso sospechoso en uno de nuestros vuelos, y contamos con equipos de emergencia a bordo que pueden ser utilizados de ser requeridos (incluye kit con mascarillas, guantes adicionales, entre otros)”, detalló.
Además, cuentan con soporte médico remoto durante el vuelo para brindar asistencia, y ha flexibilizado sus políticas de cambios, brindando más opciones y la confianza de que pueden seguir viajando por Copa y, si lo desean, realizar ajustes a sus itinerarios sin cargos por cambios al comprar boletos desde el 5 al 31 de marzo de 2020.
